Soporte

El foro de discusión abierta es la manera más rápida de obtener ayuda. Por favor, tenga paciencia; el que alguien conteste puede llevar algún tiempo. Otra manera es suscribirse a la lista de correo de soporte.

Si encuentra un error, por favor envíelo como un informe de error. Adjunte la mayor cantidad de información posible: como mínimo, el número de versión de WinMerge que está utilizando. Si puede, también adjunte un registro de configuración que puede visualizar haciendo clic en AyudaConfiguración en la ventana de WinMerge. Una buena información en un informe de error hace que sea más probable que su error sea corregido rápidamente.

Antes de publicar un informe de error debe registrarse con SourceForge.net (el registro es gratuito). Se requiere registrarse porque los envíos anónimos causaron una gran cantidad de spam y también porque no había posibilidad de contactar con las personas para pedir más información. Es raro que enviemos correos electrónicos directos, pero recibirá notificaciones cuando hagamos preguntas en el elemento de error.

Los elementos de la lista de deseos en la lista de solicitudes de características se considerarán también, pero no prometemos absolutamente nada.

Temas del Foro Activos

Lista de correos

Lista de anuncios

Esta lista sólo es para anunciar las nuevas versiones de WinMerge.

Lista de soporte

Debería realizar todas sus preguntas de soporte en esta lista.

Lista de usuarios

Esta lista es para preguntas relacionadas al usuario. Publicar preguntas en esta lista puede permitir a otros que tengan los mismos problemas resolverlos por sí mismos.

Lista a traducir

Esta lista es utilizada para la coordinar las traducciones.

Lista de desarrollo

En esta lista los participantes en el desarrollo de WinMerge se reúnen para discutir problemas, cambios/adiciones al código, etc.

Donar

Dado que WinMerge es un proyecto Open Source , usted puede utilizarlo de forma gratuita. Pero por favor considere realizar una donación para apoyar el desarrollo continuo de WinMerge.

Comprar mercancía de WinMerge

También puede apoyar a WinMerge mediante la adquisición de mercancía en la tienda CafePress de WinMerge. El 20 % de las ventas irá a WinMerge.